Mida tähendab kivitööde garantii — mis on kaetud, mis mitte
Kivitööde garantii on kirjalik lubadus, et paigaldatud sillutis püsib stabiilsena ettenähtud aja jooksul. Eestis on professionaalse kivipaigalduse standardiks 2-aastane teostuse garantii, millele lisandub materjalitootja eraldi garantii (Brikers, Aroc, Premia annavad betoonkivile tavaliselt 5–10 aastat).
Lühivastus: mida kivitööde garantii katab?
- Teostuse garantii: 2 aastat — vajumine üle 10 mm, kivide liikumine, ebaühtlane pind, fugede pesemine välja
- Materjali garantii: 5–10 aastat — tootjapoolne garantii kivide pragunemise ja murdumise vastu normaaltingimustes
- Ei ole kaetud: vandalism, ülekoormus (üle 3,5 t telg), tee-soola kahju, omaniku poolt tehtud kaevamine
- Pretensiooni esitamise tähtaeg: kirjalik teade 14 päeva jooksul probleemi avastamisest
1. Teostuse garantii — 2 aastat alusprahistamisest kuni viimase fugeni
Balcon Grupp OÜ annab kõikidele tänavakivi paigaldustöödele 2-aastase teostuse garantii alates üleandmise akti allkirjastamisest. See on Eesti turul tavapärane ja vastab standardile EVS 901-3 (välispinnad).
Garantii käsitleb järgmisi tehnilisi puudusi:
- Vajumine: kui pind vajub üle 10 mm 2 m latilauaga mõõdetuna — viga aluspõhja tihendamises
- Kivide liikumine: üksikud kivid liiguvad oma kohalt — puudulik tihendamine või fugeerimine
- Fugede väljapesemine: kui fugemörti või kvartsliiva pestakse vihmavooluga välja esimese aasta jooksul — vale fugematerjali valik
- Servade lahti tulek: kui sillutise servad murenevad äärtest — puudulik äärekivi paigaldus või betoonalus
- Kallakuvead: kui veelombid püsivad üle 24 tunni pärast vihma — vale projektikallakus (norm: 1,5–2,5%)
Miks 2 aastat ja mitte 5+ aastat?
Mõned firmad reklaamivad "5-aastast" või isegi "25-aastast" garantiid. Sellega tasub olla ettevaatlik. Eestis kehtib VÕS § 218 lg 2 alusel ehitustöödele 2-aastane pretensiooniõigus (varjatud puuduste korral 5 aastat). Pikemad lubadused on enamasti turundustrikk — reaalsuses on neid äärmiselt raske maksma panna, sest peale 2. aastat suureneb dramaatiliselt välismõjude (talvine soola koormus, juurte surve, ülekoormus) osakaal kahjustustes.
2. Materjali garantii — tootjalt, mitte paigaldajalt
Materjali garantii annab kivitootja eraldi. See ei kattu paigaldusgarantiiga ja kehtib ainult juhul, kui kivi on paigaldatud tootja juhiste järgi (paksusenõuded, aluspõhja struktuur, vuugilaius).
| Tootja / Materjal | Garantii pikkus | Mis on kaetud |
|---|---|---|
| Brikers betoonkivi (LV) | 5 aastat | Tugevus, värvipüsivus, mõõtmete täpsus (EVS-EN 1338) |
| Aroc betoonkivi (EE) | 10 aastat | Pragunemiskindlus, ilmastikukindlus |
| Premia betoonkivi (EE) | 5 aastat | Külmakindlus, abrasioonikindlus |
| Soome graniit (Kuru, Karelia) | Ei ole tähtaega | Mehhaaniline murdumine normaaltingimustes (EVS-EN 1342) |
| Hiina / India graniit | Tavaliselt 2 aastat | Murdumine, värvi tuhmumine vaid teatud osas |
| Äärekivid (betoon, EVS-EN 1340) | 5 aastat | Pragunemine normaalsel koormusel (vt äärekivide spetsifikatsioon) |
Tähtis: graniidi värvitoonide loomulik varieeruvus EI ole garantiijuhtum. Looduskivi on toodetud Maa poolt, mitte tehases — väikesed värvi-, struktuuri- ja soonemustrierinevused on standardi EVS-EN 1342 kohaselt lubatud.
Soovid pakkumist, kus garantii on kirjas?
Balcon Grupp OÜ lepingus on garantiitingimused selgelt kirjas — ei mingit peenkirja ega "5-aastast garantiid", mis tegelikkuses ei kehti.
Saada päring 📞 +372 583744223. Mis EI ole kaetud — välistuste loetelu
Garantii ei laiene kahjustustele, mille põhjustab tellija käitumine, kolmas isik või äärmuslikud loodusjõud. Need välistused on kirjas ka lepingus, mille allkirjastad enne tööde algust.
Tellija tegevusest tulenev kahju
- Kaevamised: kui tellija või tema palgatud isik kaevab sillutise üles (näiteks kommunikatsioonitööd) — garantii kohaldub ainult algsele lõigule, mitte taastatud osale
- Tee-soola kasutus: tehniline sool (NaCl) lõhub betoonkivi pinda. Soovitame liivapõhist libedustõrjet — vt meie talvise hoolduse juhendit
- Survepesuri ülekasutus: üle 100 bar surve pesuriga lähedalt pestes pestakse fugemört välja — vt suvise hoolduse juhendit
- Raskeveokid: standardpaigaldus on dimensjoneeritud kuni 3,5 t teljekoormusele. Raskemate masinate korral tuleb tellida eraldi tugevdatud konstruktsioon
Välismõjudest tulenev kahju
- Vandalism (tahtlik lõhkumine, graffiti)
- Liiklusõnnetus (autoga kivisillutisele sõit)
- Vääramatu jõud (üleujutus, maavärin, äärmuslik kuumus)
- Puujuurte surve sillutise alt (peremehel kohustus puud eemaldada enne paigaldust)
- Pinnasevajumine ümbritsevatest tingimustest tulenevalt (näiteks naaberkrundi ehitustööd)
4. Lepingu olulised klauslid — millele tähelepanu pöörata
Enne lepingu allkirjastamist tasub kontrollida järgmisi punkte. Need on standardklauslid, mis peavad sisalduma igas korralikus kivipaigalduslepingus.
Klauslid, mis PEAVAD lepingus olema
- Garantii algusaeg: üleandmise akti allkirjastamise kuupäev (mitte tööde alguse kuupäev)
- Garantii pikkus: 2 aastat teostusele, viide tootja materjaligarantiile
- Tehnilised toleranss-ed: kuni 10 mm hälve 2 m latilauaga mõõdetuna (EVS 901-3)
- Pretensiooni esitamise kord: kirjalik teade 14 päeva jooksul defekti avastamisest
- Vastuvõtu tähtaeg: kui tellija ei esita pretensiooni 7 päeva jooksul üleandmisest, loetakse tööd vastuvõetuks
- Maksimaalse projekti maht: meie puhul kuni 2500 m² ja 200 000 € (suurematele projektidele eraldi konsultatsioon)
Punased lipud lepingus — vältida
- "Garantii kehtib heas usus": tähendab, et garantiid pole — keeldu lepingust
- "Garantii välistab vajumise": see ON peamine garantiijuhtum, ei tohi olla välistatud
- "25-aastane garantii": pikem kui 5 aastat on enamasti turundustrikk
- Garantii sõltumine maksetähtaegadest: garantii ei tohi sõltuda viivisemaksetest pärast üleandmist
5. Kuidas garantiijuhtumit menetleda — samm-sammult
Kui avastad sillutises defekti garantiiperioodil, järgi seda menetluskorda. Õigeaegne tegutsemine garanteerib, et probleem saab lahendatud tasuta.
Samm 1: dokumenteeri defekt
Tee 5–8 fotot eri nurkadest, sealhulgas üks kaadritäis kogu kahjustatud alast ja paar lähivõtet. Mõõda defekti suurust (näiteks vajumise sügavus latilauaga). Märgi üles avastamise kuupäev.
Samm 2: esita kirjalik pretensioon 14 päeva jooksul
Saada e-mail aadressile info@bgrupp.ee järgmise infoga: lepingu number, tööde aadress, üleandmise kuupäev, defekti kirjeldus, fotod, soovitud lahendus. Õigus pretensiooni esitada säilib kuni garantiitähtaja lõpuni, aga konkreetne juhtum tuleb teatada 14 päeva jooksul avastamisest.
Samm 3: tehniline ülevaatus 10 tööpäeva jooksul
Tuleme objektile ülevaatusele ja koostame defekti akti. Kui tegemist on garantiijuhtumiga, lepime kokku parandustööde aja (tavaliselt 30–60 päeva jooksul ülevaatusest, talvel kevadel sulamise järel).
Samm 4: parandustööd
Garantii alusel teostatavad tööd on tellijale tasuta. Kasutame algsetele kividele identseid materjale (säilitame tehasevarustuse igast objektist 5% reservi). Kui originaalkivi enam ei toodeta, asendame visuaalselt sarnase tootega.
Sul on küsimusi garantii kohta?
Selgitame iga lepinguklausli enne allkirjastamist. Vaata hinnaklasse või küsi pakkumist konkreetsele projektile.
Saada päring 📞 +372 583744226. Garantii eramaja vs ärihoone projektidel
Garantiitingimused on tehniliselt samad, kuid lepingu klauslid erinevad mahu ja koormuse poolest.
| Parameeter | Eramaja sissesõit / terrass | Ärihoone parkla / siseõu |
|---|---|---|
| Garantii pikkus | 2 aastat | 2 aastat (võimalik pikendada hoolduslepinguga) |
| Lubatud teljekoormus | 3,5 t (tavaauto + maja-tarbeauto) | kuni 12 t (jaotusveok, prügiauto) tugevdatud aluspõhjaga |
| Kivi paksus | 60 mm | 80 mm (sõidualal) |
| Hooldusvõimalused | Iseteostuslik | Aastane hoolduspakett (vt kivilahendus äripindadele) |
| Maksimum projekti maht | Tavaliselt 50–500 m² | Kuni 2500 m² ühe projektina |
7. Korduma kippuvad küsimused
Kas garantii kehtib ka siis, kui müün maja garantiiperioodil?
Jah. 2-aastane teostuse garantii kehtib objekti, mitte omaniku põhjal. Uue omaniku õigus pretensiooni esitada säilib, eeldusel et originaalleping ja üleandmise akt antakse koos majaga edasi. Soovitame müügilepingusse lisada viite kivitööde garantiidokumendile.
Mis siis, kui kivid värvuvad esimesel aastal ebaühtlaselt?
Betoonkivide puhul on esimesel 6–12 kuul "õitsemise" efekt (lubitatud kaltsiumi väljaeritus pinnale) täiesti normaalne ja kaob iseseisvalt. See EI ole garantiijuhtum. Püsiv värvierinevus üle 1 aasta peale paigaldust on aga küll garantii alus, kui see ületab EVS-EN 1338 normi (Delta E < 5).
Kas garantii kehtib ka talvel paigaldatud kividele?
Balcon Grupp OÜ ei paigalda kivitöid temperatuuril alla +5 °C. Kui paigaldus toimub erandkorras külmal perioodil ja tellija sellega nõustub, võib garantiitähtaeg lüheneda 1 aastani, mis fikseeritakse lepingus eraldi. Standardprojektide korral garantii 2 aastat on tagatud.
Kui kaua kestab garantiijuhtumi menetlemine?
Ülevaatus toimub 10 tööpäeva jooksul kirjaliku pretensiooni saamisest. Kui tegemist on garantiijuhtumiga, teostatakse parandustööd 30–60 päeva jooksul (talveperioodil pärast sulamist, hiljemalt järgmise aasta 1. juuniks).
Kokkuvõte
Kivitööde garantii Eesti turul tähendab tavapäraselt 2-aastast teostuse garantiid, millele lisandub tootjapoolne materjali garantii (5–10 aastat betoonkividele, eluaegne kvaliteetsele graniidile). Korralik leping sisaldab selgeid tehnilisi tolerantse, pretensioonide esitamise korda ja realistlikke välistusi. Kui mõni firma pakub "25-aastast garantiid", on see enamasti turundustrikk — Eesti seadusandlus tagab pretensiooniõiguse 2 aastat (varjatud puuduste korral 5 aastat).
Tutvu meie täiendava sisuga: tänavakivi tüübid, detailne kivi võrdlus, munakivi paigaldus ja olemasoleva sillutise renoveerimine.