Tänavakivi paigalduse garantii tingimused ja aastad
Kui tänavakivi paigaldus maksab 16–60 €/m², siis on garantii ainus asi, mis vahet teeb. Pakume oma tehtud töödele 5–10 aastat kvaliteedigarantiid sõltuvalt aluskihi ehitusest ja koormusest. Selgitame siin täpselt, mida see number tähendab, mis on kaetud, mis mitte ja kuidas garantii praktikas käib — nii et tellija teaks juba enne lepingut, millele alla kirjutab.
Helista meistrile +372 58374422Miks 5 aastat ühele tööle ja 10 aastat teisele
Garantii pikkus ei sõltu sellest, milline kivi peale pannakse — see sõltub sellest, mis on kivi all. Sõiduteele või parkimisplatsile, kus käivad sõiduautod ja kohati ka pakiautod, ehitame aluskihi 35–45 cm sügavuselt: killustik 0–32 mm tihendatuna kihtide kaupa, peenkillustiku tasanduskiht 3–5 cm ja alles siis kivi. Sellisele tööle anname 10-aastase vajumisgarantii. loe põhjalikult tänavakivi paigalduse aluskihi nõuetest
Kõnniteele või terrassile, kus inimene käib ja jalgratas sõidab, piisab 20–25 cm sügavusest aluskihist. Nendele anname 5–7 aastat garantiid. Põhjus on lihtne: koormus on väiksem, aga ka aluse maht on väiksem, nii et külmakerge ja maapinna liikumise risk on pikaajaliselt kõrgem.
Kui keegi pakub 10 aastat garantiid kõnniteele, mille all on 15 cm killustikku, siis see paber ei pea. Esimese kahe talve järel on kivi laineline ja garantii ei rakendu, sest „aluskiht ei olnud spetsifikatsiooni järgi“.
Mis on garantiiga täpselt kaetud
Garantii katab kolme põhiviga, mis tekivad valest paigaldusest, mitte kasutusest: vaata graniitkivi ja betoonkivi võrdlust
Vajumine. Kui kivi vajub allapoole rohkem kui 8 mm 2-meetrise lati all, on see paigaldusviga. Tüüpiliselt vajumine algab 1–3 aasta jooksul, kui aluskiht pole õigesti tihendatud või kui drenaaž puudub. Sellisel juhul tuleme kohale, võtame ala üles, lisame killustikku, tihendame uuesti ja paneme sama kivi tagasi. Tellijale tasuta.
Vuugiliiva väljapesemine sügavkihist. Kui paigaldajad on jätnud aluskihi geosünteedita ja peenkillustik on ajaga vajunud alumistesse kihtidesse, hakkab kivi nõksuma. Selle paranduseks tuleb kivi üles tõsta, paigaldada geotekstiil ja taastada tasanduskiht.
Servakivi liikumine. Kui ääreplokk või betoonääris on paigaldatud ilma korraliku betoonpadjandita, lükkab esimene auto või lumesahk selle paigast. See on samuti meie viga, mitte tellija oma.
Mis ei ole garantiiga kaetud
Aus olla — garantii pole loits, mis katab kõike. Need asjad jäävad selgelt välja: kuidas vuugiliiva hooldus pikendab kivi eluiga
Mehaanilised kahjustused. Kui ekskavaator sõidab platsile gaasitorud välja kaevama või kui keegi langetab puu otse kivile, ei kata meie töö garantii lõhutud kivi. Vahetame välja, aga see on eraldi tellimus.
Soola ja kemikaalide kahju. Naatriumkloriid (tavaline teesool) lõhub graniidi pinda 5–8 aastaga, betoonkivi 3–5 aastaga. Kui tellija kasutab soola talvel, on pinna laguneminetuste tagajärg kasutusest, mitte paigaldusest.
Loomulik värvimuutus. Graniidi mustad veened võivad esimese 2–3 aasta jooksul kergelt ilmsiks tulla, betoonkivi tooni varieerub UV mõjul. See on materjali omadus, mitte defekt.
Juurte ülespressimine. Kui tellija on istutanud kivi kõrvale puu, mis 7 aasta pärast tõstab kivi 4 cm üles, ei kuulu see meile.
Kuidas garantii praktikas käib — samm-sammult
Garantii ei ole paber, mille kapis hoiad. Süsteem on lihtne ja töötab nii: tänavakivi sissesõidutee paigaldus samm-sammult
1. Töö üleandmisel kirjutame protokollile kivi tüübi, aluskihi paksuse, kihtide tihendustaseme (megapaskalites) ja teeme 8–12 fotot enne ja pärast. Tellija saab digiallkirjastatud protokolli e-posti.
2. Garantiiaeg algab üleandmise päeval. 10-aastase garantii korral on esimesed 3 aastat täiskate (materjal + tööjõud + masinad), aastatel 4–7 töö ja masinad on tasuta, aga lisamaterjalid jagatud 50:50, aastatel 8–10 kannab tellija materjalikulu, meie tuleme tasuta kohale.
3. Kui tekib probleem, saadab tellija foto ja vajadusel video. Meister tuleb 5–10 tööpäeva jooksul kohale. Kui tegemist on garantiijuhtumiga, lepime ajaplaani kokku ja parandame.
4. Garantii kantakse üle kinnisvara müügi korral — uus omanik saab samad õigused, kui esitab esialgse üleandmisprotokolli.
Mida tellija saab teha, et garantii jääks kehtima
Garantii on kahepoolne kokkulepe. Tellija pool ei nõua palju, aga need kolm asja on olulised: millal valida sillutuskivi ja millal graniit
Ära kaeva ilma teadmata. Kui plaanid kivi alla panna torustikku või kaabli, helista enne. Kaevamine kahjustab aluskihti ja sellega ka garantiid. Kui kaevamine on plaanis, tuleme ja taastame piirkonna ise — see hoiab garantii kehtivuses.
Vuugiliiv tuleb 2–3 aasta tagant lisada. Sügisesel pesemisel ja talvise lume eemaldamisel kaob vuugiliiv loomulikult. Kui vuugid jäävad tühjaks, hakkab kivi nõksuma ja meie garantii ei kata seda. Üks 25-kg kott polümeervuugiliiva katab umbes 25 m² — 8–14 €.
Sool ainult hädaolukorras. Tavaline lumelükkamine ja peeneteraline graniitsõelmed (3–6 mm) hoiavad libisemise eest. Soola hoia ainult jäätunud trepi jaoks.
Hinnaklassid ja garantii — mis sa 16 €/m² eest saad
16–25 €/m² tähendab tüüpiliselt betoonkivi 6 cm kõnniteele, 20 cm aluskihiga, 5-aastase garantiiga. Sobib aiamaja juurde, väikese maja eesõue, jalgrattatee äärde.
26–40 €/m² on sõidutee-klassi betoonkivi 8 cm või õhuke graniitkivi 6 cm, 35 cm aluskihiga, 7–10 aasta garantiiga. Sobib eramaja sissesõidule kahele autole, parkimisplatsile.
41–60 €/m² on paksem graniitkivi (8–10 cm), mustri- või kaariladu, geotekstiili ja perforeeritud drenaažitoruga. 10 aastat garantiid. Sobib esinduslikele lahendustele, ärihoonete sissepääsudele, kohtadele, kus on pakiauto või väikesõidukite koormus.
Iga objekti jaoks anname enne tööd kirjaliku spetsifikatsiooni, kuhu on märgitud aluskihi paksus, materjali tüüp ja garantii pikkus. Nii saab tellija pakkumisi võrrelda õigetel alustel, mitte ainult €/m² hinnal.
Kuidas saame anda 10 aastat garantiid — meeskond ja kogemus
Meie meeskond töötab kivipaigaldusega üle Eesti — Tallinnas, Tartus, Pärnus, Narvas, Viljandis ja Rakveres. Põhibrigaadis on 4–6 meistrit, kellest igaüks on töötanud kivipaigaldusega vähemalt 7 aastat. Igal suuremal objektil on töödejuhataja, kes vastutab aluskihi tihendamise eest — see on see osa, mille pärast 9 töö 10-st aja jooksul ebaõnnestub.
Kasutame plaattihendajaid 80–120 kg ja vibroreid 200 kg+ vastavalt kihi paksusele. Tihenduse tase mõõdetakse plaadikoormuskatsega (EVL2). Just selle dokumendi olemasolu on põhjus, miks me julgeme paberile kirjutada 10 aastat — ilma mõõtmiseta on see lihtsalt müügitekst.
Küsi tasuta pakkumist
Tasuta kohapealne ülevaatus. Fikseeritud hind 24 tunni jooksul.
Korduma kippuvad küsimused
Mitu aastat garantiid annate tänavakivi paigaldusele?
Kõnniteele ja terrassile, mida koormab ainult jalakäija ja jalgratas, anname 5–7 aastat. Sissesõiduteele ja parkimisalale, kus käib sõiduauto, anname 10 aastat. Erinevus tuleb aluskihi paksusest: 20 cm versus 35–45 cm. Garantii kirjutame eraldi lepingusse koos materjali ja aluse spetsifikatsiooniga.
Mis juhtub, kui kivi vajub 3 aasta pärast?
Kui vajumine on suurem kui 8 mm 2-meetrise lati all ja töö üleandmise foto näitab, et algselt oli pind tasane, siis tuleme kohale ja parandame tasuta. Tüüpiliselt võtame ala üles, lisame killustikku, tihendame uuesti ja paneme sama kivi tagasi. Tööd võtab tavaliselt 1–2 päeva, suurema ala puhul 3–4 päeva.
Kas garantii kehtib ka pärast maja müüki?
Jah. Garantii on objektipõhine, mitte tellijapõhine. Uus omanik saab täpselt samad õigused, kui esitab esialgse üleandmisprotokolli ja arve. Soovitame müügilepingusse lisada märkuse, et tänavakivi paigaldusele kehtib garantii kuupäevani X — see tõstab kinnisvara väärtust ja annab ostjale kindlust.
Kui kaevate gaasitoru kivi alla, kas garantii katkeb?
Kui tellija laseb kolmandal osapoolel kaevata ilma meiega kooskõlastamata, jah — see osa kaotab garantii. Aga kui helistate enne ja meie taastame kaevatud ala, jääb garantii kehtima. Taastustöö on tasuline (uus killustik, vuugiliiv, tihendamine), aga garantiiprotokoll jätkub samadel tingimustel.
Kas anate kirjaliku garantiidokumendi?
Jah, alati. Üleandmise päeval saab tellija digiallkirjastatud üleandmisprotokolli, kus on kivitüüp, aluskihi paksus, tihendustasemed, garantii pikkus, kontaktandmed garantiijuhtumi jaoks ja 8–12 fotot tehtud tööst. See on PDF, mida saab e-postiga edasi saata näiteks kinnisvaramaakleri või pangale.
Mis vahe on minu 5-aastasel ja konkurendi 10-aastasel garantiil?
Tingimused. Lugege, mis on kaetud ja mida nõutakse tellijalt. Kui 10-aastane garantii nõuab iga-aastast tasulist hooldust meilt või kehtib ainult esimese vajumi puhul, siis on 5-aastane piiranguteta garantii sageli väärtuslikum. Küsige alati lisaks: mis on aluskihi paksus, kas paigaldatakse geotekstiil ja kas mõõdetakse tihendust.
Mis on graniitkivi ja betoonkivi garantii erinevus?
Materjali enda eluiga erineb — graniit kestab 50+ aastat, betoonkivi 25–30 aastat. Aga meie paigaldusgarantii on sama: see katab aluse ja paigalduse, mitte materjali kulumist. Graniidi puhul anname pikemat garantiid sagedamini, sest pinnaviimistlus ei kulu nii kiiresti nagu betoonil ja vead on lihtsamini eristatavad.
Kuhu helistada, kui tekib garantiijuhtum?
Helistage otse meeskonna numbrile, mis on üleandmisprotokollil. Tüüpiline reaktsiooniaeg on 2 tööpäeva — meister tuleb vaatama. Kui tegu on garantiijuhtumiga, lepime parandustöö kuupäeva kokku 2 nädala sees. Kiireloomulistel juhtudel (näiteks vajunud trepiäärekivi), reageerime järgmisel päeval.